投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT307724(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-23 12:05:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江西元胜汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 76000 |
购车时间 | 2016-04-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
哈弗H8作为长城一款失败的车型上市后因制造缺陷问题不到三年就停产了,但对已经买了这款车的几万老用户没有做好召回的义务。制造缺陷主要有: 1、车身共振,当车速达到100以上后大部分的车辆都存在。2、方向盘管柱轴承设计强度不够,2015年在用的车几乎全部都换了,很多换了不止一次。3、天窗排水管出水口设计缺陷(出水口夹扁设计,造成泥沙堆积),在经过一两年(看使用环境好坏)行驶后出水口会堵住,造成雨水淹没主驾下面的车身控制器箱。控制器箱没有设计排水孔(目前有些用户自己钻了排水孔)。对这些制造缺陷,厂家从来没有认真对待,也没有对缺陷提出解决方案,我希望召回,并且延长保修公里数至10万公里。