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大众(进口)-途锐车辆涨紧器异响严重
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307583(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-18 14:22:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南德熙大众进口 |
购车时间 | 2019-11-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
发动机舱怠速时咕咕异响,经4s店检查,确认异响存在,判断为涨紧器异响。但告知途锐大部分车都是这样,进口大众不会索赔。
车主相关投诉
2022-04-12 17:54
最终结果
大众(进口)回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
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