广汽埃安-Aion Y(埃安Y)经销商不兑现按期交车的承诺
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT307004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-21 10:04:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东区埃安展示店 |
| 购车时间 | 2021-11-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022款埃安Y，2021月11月上市，一上市马上下订。因为埃安承诺2022年1月交车，冲着春节前交车的承诺才下订，至今订单还没有任何交车信息，5次催促也未任何回应，无奈投诉，没有信誉的企业走不远。
07-04
最终结果
埃安回复：感谢您选择埃安，经核实已喜提新车，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
涉及【广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不按期交车】的集体
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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