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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和动力差及启停失灵
一汽-大众探岳
2022-01-19
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306931(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-19 09:11:19
投诉地区
4S店名称沈阳和昊汽车
里程数(KM)14530
购车时间2020-06-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2021年11月召回颗粒捕捉器升级,2022年1月16日上高速跑了40分钟,当时油耗13.7。2022年1月18日油耗显示20.7油耗高、动力差、启停失灵,升级没什么作用。要求厂家召回,赔偿,如真正解决不了,原价回购车辆。

2022-01-19 10:25
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涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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