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众泰汽车-云100关于售后服务电话无法接通的问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT306601(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-10 16:15:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东省枣庄市峄城区飞达车行 |
| 里程数(KM) | 33436 |
| 购车时间 | 2016-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车在2017年7月召回换动力电池，2020年7月电池出现了问题，但售后服务电话一直没有人接听。
2022-01-10 16:20
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众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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