众泰汽车-云100关于售后服务电话无法接通的问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT306599(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-10 16:00:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂市联业汽车众泰大迈 |
| 里程数(KM) | 33436 |
| 购车时间 | 2016-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年7月左右召回，换了动力电池。2020年7月动力电池出现了问题，现在非常严重，售后服务电话没有人接听。
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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