1分
宝骏-560汽车变速箱出现漏油的现象
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT306444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-05 07:26:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东和信汽车 |
| 里程数(KM) | 51572 |
| 购车时间 | 2018-01-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5万多公里变速箱换了两个了，这次变速箱漏油，换挡有顿挫感。我是一名重度残疾人，我真担心，车子在高速上出问题，下不来车容易造成伤亡。希望官方给与关注，而且质保5年10万公里之后，这笔高昂的维修费用，对我来说将是很大的负担，我请求官方给我退换车。
2022-01-08 09:40
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-01-11 13:08
最终结果
上汽通用五菱回复：经4S店技师检测是车辆油封漏油，而非变速箱问题，现已给用户订购相关配件，车辆现在变速箱使用正常。不符合退换车条件，也给用户解释厂家对560变速箱的延保政策。请用户理解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2022-01-11
我要撤帖，宝骏公司和我联系了 谢谢网站得帮助
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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