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东风标致-308车辆因发动机烧机油维修后出现异响和油耗高及动力弱的情况
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| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT306034(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-21 15:47:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏致尚东风标致 |
| 购车时间 | 2017-08-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.2t发动机烧机油返厂大修后，出现动力弱、噪音太大总有哒哒的异响。刚修完一千公里还好，除了动力变弱了之外没有太大问题，之后便开始有哒哒的异响，发动机噪音变大，动力变弱，两箱油之后油耗增加。现在轻微烧机油，但是其它问题一堆，强烈要求更换新发动机。
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车主相关投诉
2021-12-22 10:38
最终结果
东风标致回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3776宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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