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-2分
长安沃尔沃XC60车辆多处出现问题,造成行车中存在严重的安全隐患
沃尔沃亚太XC60
2021-12-20
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT305973(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-20 08:55:04
投诉地区
4S店名称湖南德熙行岳麓区店
购车时间2021-11-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

购车一个月,电脑主机和中控死机,极度危险。空调自动开启热风,温度极高(手不能碰触),无法空调控制系统无法使用,主副位无法乘坐,严重威胁生命安全。4s店态度极为恶劣。

2021-12-28 11:03
最终结果
长安沃尔沃回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您根据经销商的建议进行检修,我们会持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8
发表最终结果70
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