英菲尼迪Q50L因汽车尾灯不密封,导致车内进虫子
投诉人 | 廖先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT305482(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-05 17:27:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州元都英菲 |
购车时间 | 2018-09-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18款英菲尼迪q50l在2018年9月购买,还属于厂家4年10万公里质保期内。最近发现汽车左右后尾灯设计不密封,导致会进入虫子织网。回4S店被告知此类情况不属于质量问题,无法进行索赔,此情况属于设计工艺漏洞,不密封严实导致会由空间大进入虫子。
东风英菲尼迪数据统计:
投诉量50宗
完成率为10%
回复率8%
满意度为6%
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