观致汽车3因缺维修配件,导致车辆无法正常维修
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 观致 |
投诉编号 | QT305455(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-04 15:18:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 4S店没了 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2018-12-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车老是出现问题,维修没有配件,售后电话打不通,无法解决。
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
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