车轮毂腐蚀严重，属于质量问题，但厂家不更换。
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一汽大众-高尔夫·嘉旅车轮毂出现腐蚀的现象
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT305449(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-04 09:08:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开封万宝一汽大众 |
| 购车时间 | 2019-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2021-12-05 14:31
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 13:30
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9840宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果3979次
发表最终结果10217次
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