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1分
奇瑞汽车-瑞虎7车辆中控台门板覆盖件出现腐烂老化的情况
奇瑞瑞虎7
2021-11-28
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT305294(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-28 17:17:11
投诉地区
4S店名称步峰奇瑞
里程数(KM)25180
购车时间2017-01-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

中控台门板覆盖件腐烂老化,摸上去粘手且掉落黑色组织。

车主补充内容
2021-11-28 18:40
腐烂会挥发塑料物质 有致癌风险
2021-12-01 15:34
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-12-01
根本就没有解决问题 叫你 要自费
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5957
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