比亚迪e6车辆电池衰减严重,但厂家不积极给予兑现电池终身质保的承诺保修
投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT305138(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-23 11:49:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京福铃丰瑞汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 79000 |
购车时间 | 2015-12-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
15年12日购进比亚迪E6,续航400公里,行驶了不到8万公里,现在续航只有200公里。去4S检测说没有达到更换标准,问更换标准就是不知道标准,说是采集数据但我没有达到厂家接受数据的标准,问这个标准是什么就是不知道。厂家宣传电池终身质保,就这样来欺骗消费者,让我们老百姓还如何相信和购买新能源汽车,都是工薪阶层,买车本来就不容易,这不是消费欺诈嘛。
车主相关投诉
2021-11-23 12:39
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 16:49
最终结果
比亚迪回复:经当地比亚迪授权4S店实车检测实车,车辆正常,建议客户放心使用。请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6730宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4007次
发表最终结果7678次
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