投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT305009(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-21 10:04:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乌兰察布市北京汽车 |
里程数(KM) | 11022 |
购车时间 | 2021-02-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月份购买了一辆北京U5 汽车,现在车辆发动机抖动和后排座位锁扣坏掉。上周五去集宁北京汽车售后检查完,说更换发动机机脚垫和后排座位锁扣总成,锁扣总成要是不能更换就给更换后靠背整个座位。我当时问了下售后说集宁当地能不能换,他说可以重呼市发回货后来更换,结果现在跟我说不给更换了。