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我的车在保内多次出现变速箱问题，4年时间走了37000多公里，多次联系厂家没有回应，4S店给出的答案是厂家没有补贴到他们正常的费用，他们不会去维修这个车，要么自费维修。我们车主无法接受，现在车不能开，想卖卖不到钱，一直没办处理。