众泰汽车大迈X5车辆变速箱出现问题,4S店以厂家没有给予车辆补贴维修费用为由需自费维修
投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT304834(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-16 23:28:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州市众泰汽车大迈 |
购车时间 | 2017-09-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车在保内多次出现变速箱问题,4年时间走了37000多公里,多次联系厂家没有回应,4S店给出的答案是厂家没有补贴到他们正常的费用,他们不会去维修这个车,要么自费维修。我们车主无法接受,现在车不能开,想卖卖不到钱,一直没办处理。
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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