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上汽通用雪佛兰创酷车身异响问题,维修站多次处理维修后问题依旧没有得到解决
上汽通用雪佛兰创酷
2021-11-08
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投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT304605(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-08 19:23:56
投诉地区
4S店名称威凯雪佛兰4s店
里程数(KM)30050
购车时间2019-12-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

售后没有了,4s店卖了车就啥也不管了,车身异响是车辆自己抱出来故障,什么都不管就让去呼和浩特修。我距离呼市130公里,收费站及所有的费用没人管,去了5到8次,问题没解决,至今买车即将3年了。

08-20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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