1分
吉利汽车-GX7车身多处存在油漆锈蚀严重的状况
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| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT304502(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-04 22:52:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州陆鼎商贸公司 |
| 购车时间 | 2014-04-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆多处油漆从内向外锈蚀，个别部位已经碱透，流锈水严重。打电话给厂家三次，厂家一直不回复。虽然车辆整体出了质保期，但是车辆从第三年开始就开始返修，车辆出厂7年，我觉得不应该出这种状况，希望厂家回复协商处理方案。
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2021-11-09 15:05
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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