投诉人 | 邸先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT304496(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-04 20:18:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡丰正 |
购车时间 | 2018-09-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自从厂方召回以后,车子出现快充功率下降,充电速度变慢。为了解决自燃的问题,不采取更换动力电池或者优化充电程序,而是选择降低充电功率,真的厉害。我不让你冲那么快,你就不会发热了,这是严重侵害我们的利益,如果不能达到宣传的充电速度,那就是欺诈消费者,而且能耗控制也出现问题,加速耗电量增加,严重影响用车体验。自从召回以后,我上高速竟然有很多国家电网的充电桩不匹配,无法充电。向厂家反映,工作人员就推给服务站,服务站能解决这样的问题吗。长城厂家装死不管用户,真的是太伤了,以后不会再买国产车。