1分
长城汽车欧拉iQ汽车4S店升级车辆软件过后，导致汽车充电变慢和胎压监测无故损坏
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT304491(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-04 16:49:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武进长城4s店 |
| 购车时间 | 2018-12-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
7-8月份4s店升级了一下，导致充电变慢，天热的时候快充都需要2小时，冬天快充还需要电池加热，公里数本来就虚，冬天开空调只能跑200公里，现在充电这么慢，跑网约车的，大冷天充电体验很不好，且胎压监测无缘无故全部坏了，通病，很多同行的车都这样。
2021-11-05 08:42
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城欧拉-iQ厂家升级车辆软件并限制快充后，导致车辆续航变短和充电变慢】的集体
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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