2分
东风雪铁龙凯旋车辆变速箱存在设计缺陷，造成车辆行驶中出现锁死三档的问题
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT304374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-01 09:13:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆威龙 |
| 里程数(KM) | 193562 |
| 购车时间 | 2021-04-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-20 06:39
撤销成功:2021-12-30 06:39
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-20
对厂家处理结果满意题已得到圆满解决
涉及【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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