英菲尼迪-QX50车商乱设收费项目并进行乱收费
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 英菲尼迪 |
| 投诉编号 | QT304261(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-27 19:15:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山英菲尼迪 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2020-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆发生扎钉破胎，自行花费补胎后，仪表板依旧出现故障灯闪烁，影响夜间驾驶安全。经询问厂家表示需开回4S店消除故障码，开了近60公里回4S店进行消码，前后约2分钟并要求收取160元费用，向厂家客服反应收费不合理情况，厂家表示无法约束个別4S店收费行为，对此表示非常不满。
交流反馈
车主
2021-11-05
应回何任有沒全完，了天几经已
东风英菲尼迪数据统计:
投诉量50宗
完成率为10%
回复率8%
满意度为6%
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