海马汽车S5车辆变速箱故障，导致汽车异常亮故障灯和出现挂档不走的情况
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT304174(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-24 14:49:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通利华一汽海马 |
| 里程数(KM) | 103000 |
| 购车时间 | 2017-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷车启动亮故障灯，挂档没有反应，车子都动不了，熄火重新启动又可以走。连着两天10月22号跟23号发现这个问题。
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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