英菲尼迪QX30车辆右前减震有异响,4S店却拒绝给予索赔维修
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT304170(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-24 11:59:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海口中升英菲尼迪汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 79800 |
购车时间 | 2017-11-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人车辆于2021年10月8日到海口中升英菲尼迪汽车销售有限公司,车辆质保索赔更换右前减震顶胶后,现车辆过颠簸路时,发生嘣嘣嘣异响及车辆颠簸,4S店拒维修索赔。
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量95宗
完成率为17%
回复率16%
满意度为16%
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