2分
东风雪铁龙凯旋车辆变速箱存在设计缺陷,造成车辆行驶中出现锁死三档的问题
返回主投诉:【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】
投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT303892(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-15 11:43:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大庆威龙 |
里程数(KM) | 193526 |
购车时间 | 2021-04-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-20 06:47
撤销成功:2021-12-30 06:47
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT304374
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2021-10-13 07:53
2021-12-19 21:42
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-12-20
车的质量问题已得到圆满解决
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-凯旋-2008款 2.0 自动尊贵型投诉共计7次
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2021-10-13
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2021-11-01
涉及【东风雪铁龙-凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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