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一汽大众-捷达车辆出现打不着火和控制开关失灵的情况
一汽-大众捷达
2021-10-11
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT303745(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-11 09:04:01
投诉地区
4S店名称4S
购车时间2018-11-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆打不着火,去了六七次4s店都没有彻底解决。车内开关还不好用,要求赔偿或退车。

2021-10-11 12:17
临时结果
一汽-大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:21
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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