一汽大众-捷达车辆出现打不着火和控制开关失灵的情况
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆打不着火,去了六七次4s店都没有彻底解决。车内开关还不好用,要求赔偿或退车。
2021-10-11 12:17
临时结果
一汽-大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:21
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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