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(彭先生)
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发表投诉
1分
奇瑞汽车-艾瑞泽7车窗出现自动打开的情况和车门钥匙失灵
奇瑞汽车
艾瑞泽7
2021-10-06
5.3万
0
收藏
投诉人
陶
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT303594
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽7
2015款 1.5T 手动 致尚版
投诉时间
2021-10-06 17:55:52
投诉地区
北京
4S店名称
上海鸿翎奇瑞
里程数(KM)
50000
购车时间
2015-09-03
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
停车时不能锁车,车按了锁车不能上锁,一直是打开状态,并且车窗出现自动打开。
2021-10-18 14:01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
98%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5837
次
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