1分
奇瑞汽车-艾瑞泽7车窗出现自动打开的情况和车门钥匙失灵
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT303594(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-06 17:55:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海鸿翎奇瑞 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-09-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
停车时不能锁车，车按了锁车不能上锁，一直是打开状态，并且车窗出现自动打开。
2021-10-18 14:01
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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