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北京奔驰C级车辆空调电机翻板无故断裂，导致空调制冷出现故障
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT303534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-04 12:14:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海闵星 |
| 购车时间 | 2016-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常行驶，车辆未经任何碰撞，空调制冷出现故障，出风口左侧无制冷，右边正常，这明显是车辆质量问题。查询网上有同样的问题，望厂家引起重视并给客户一个交代。
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
2021-10-08 12:00
最终结果
北京奔驰回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰 空调蒸发箱存在问题】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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