观致汽车5车辆杆球头异响和大灯出现裂纹，要求企业尽快予以处理并应承担相应的责任
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 观致 |
| 投诉编号 | QT303528(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-04 10:42:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆致臻 |
| 里程数(KM) | 71000 |
| 购车时间 | 2018-09-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
之前投诉过两次，关于底盘后面发生异响，球头问题及大灯有裂纹，至今未有回复及处理。厂家做人、干事、搞企业要有担当，不能逃避，该面对问题的始终都应该面对，及早处理才能使企业进行良性发展。盼尽快回复并处理。
车主相关投诉
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
发表临时结果0次
发表最终结果45次
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