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1分
北汽新能源EU厂家升级车辆之后,驱动轮打滑时油门出现断电的情况
北汽新能源北汽新能源EU
2021-09-29
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投诉人
先生
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT303408(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-29 18:37:10
投诉地区
4S店名称武汉市创易行汽车销售有限公司
购车时间2018-08-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

(接上一条投诉没有解决)厂家升级车辆之后,驱动轮打滑时油门断电且4s店拖延时间维修。

2021-09-30 14:57
最终结果
北汽新能源回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽新能源EU、EV、EC系列电池突然出现断电,车辆无法启动】的集体
涉及品牌:
北汽新能源
说明:
车辆行驶中过程中会出现断电情况,造成车辆抛锚无法启动
北汽新能源数据统计:
投诉量435
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118
发表最终结果489
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