1分
北汽新能源EU厂家升级车辆之后,驱动轮打滑时油门出现断电的情况
投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT303408(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-29 18:37:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉市创易行汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2018-08-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
(接上一条投诉没有解决)厂家升级车辆之后,驱动轮打滑时油门断电且4s店拖延时间维修。
车主相关投诉
2021-09-30 14:57
最终结果
北汽新能源回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽新能源EU、EV、EC系列电池突然出现断电,车辆无法启动】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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