一汽大众-捷达车辆ABS防抱死故障灯异常亮
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT303393(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-29 09:15:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽盈众 |
里程数(KM) | 50535 |
购车时间 | 2018-09-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2018年9月25日(行驶证上面注册日期)在厦门一汽盈众买的车,国庆节后交车,九月11日出现ABS亮黄灯,后来重新启动黄灯消失,后悔没去管 。最近2021年9月26日到九月29每天汽车启动ABS都亮黄灯,为什么快到质保期就出问题,现在4S店要车主自费维修 ,希望4S店能免费检测处理。
2021-09-29 11:38
临时结果
一汽大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-03 16:40
最终结果
一汽大众捷达回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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