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2016.12月购车，2020年12月份开始发现空调一边冷一边热。由于疫情原因，一开始没在意，但是到了夏天要开空调，实在受不了。后来经了解，该问题为北京奔驰C200车型2016和2017通病，大部分车在3年质保期后普遍性存在空调翻版断裂问题。经4s店服务人员咨询后得知该问题不是个例，是空调系统混合风门转换轴断裂，属于配件质量与设计缺陷导致。如果修理需要整体把内饰拆掉进行更换，这种由产品质量和缺陷造成的，应该由奔驰公司大面积召回存在问题的汽车并统一维修。希望厂家重视产品质量，免费更换不良配件。