-2分
比亚迪-S6售后修理店乱收取维修费用
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT303146(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-21 10:48:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 椒江区4s |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2014-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
天窗漏水往正副驾驶室里面流,我去修理店让他们找原因,他们直接就给我找到了,说这款车出厂就是这样,只要是s6 (14年车)都是这里漏水。修理店说你去4s店告诉他们免费修的,如果我给你修就是300元。我在网上也查了一下好多过保的都是去的4s店修的但没要钱,而且问题都一样,我去了非让我走保险不然不修,过了一会又来又说不走保险也可以,一万到一万五,你们说比亚迪是不是土匪。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT303762
比亚迪S6天窗设计存在缺陷导致车内出现漏水,4S店售后不作为
2021-10-11 14:59
QT303727
比亚迪S6车辆天窗排水设计存在缺陷,导致车内进水
2021-10-10 19:28
QT303325
比亚迪-S6汽车4S店售后服务体验极差
2021-09-27 14:47
QT303324
比亚迪S6车辆天窗漏水问题,厂家售后却不作为
2021-09-27 14:41
QT303219
比亚迪S6车辆天窗漏水问题,4S店却不提供有效的方案予以维修
2021-09-24 11:32
QT303106
比亚迪S6车辆天窗漏水严重,4S店却不积极提供维修方案
2021-09-19 18:46
2021-09-22 08:24
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-09-24 13:15
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解已经超出质保期限,已向用户回电解释,无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-27
一句解释就完事了吗?问题谁给我解释了,你们给我打电话问我需要赔偿多少,后面再没有人联系我
多次投诉列表
累计针对比亚迪-S6-2014款 1.5TI 手动尊贵型 5座投诉共计7次
QT303106
比亚迪S6车辆天窗漏水严重,4S店却不积极提供维修方案
2021-09-19
QT303146
比亚迪-S6售后修理店乱收取维修费用
2021-09-21
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2021-09-24
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2021-10-11
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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