投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT303086(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-18 23:20:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 呼伦贝尔福特4S店 |
里程数(KM) | 63000 |
购车时间 | 2014-08-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
14年的福特翼搏搭载6速干式双离合,加档异响,哗啦哗啦的,跑长途高温上坡异响顿挫严重,动力丢失,已经影响安全驾驶了,咨询过呼伦贝尔益丰祥拓福特店,就告诉需要到店检修。这款车都知道变速箱设计缺陷,就是离合器进水生锈导致的问题。打过厂家400客服,得到的答复也是一样的,到店检修让我自己拿费用,是生锈问题你们给免费维修,不是就需要自费。车到你们手里,你说啥是啥,现在就是厂家和经销商售后进行扯皮,推卸责任,始终不给正面回应承认变速箱生锈问题。我只要求你们厂家给我修好,就一直这个态度,我就维权到底。