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1分
广汽传祺GS8车辆排水孔存在设计缺陷,造成车子漏水严重
广汽传祺GS8
2021-09-14
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT302947(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-14 16:01:20
投诉地区
4S店名称广汽传祺海恒新粤
里程数(KM)39000
购车时间2018-02-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今年8月25日左右,武汉大雨,我车停小区外面,副驾由于前挡风玻璃处排水孔与空调进气孔设计太近,雨水顺着进气孔进入车辆。给4s店反应,发现传祺这块车发生多次由于前挡风玻璃处排水孔不畅通,漏水进车内不是一起,是多起,他们厂家反馈是使用不当造成的。我想知道,前挡风玻璃处排水不畅就可以进顺着排气孔进车里面了吗,还泡坏影像系统?你们传祺二代设计改过来没有(我所知道这块有改进),不是设计缺陷为什么改?现状设计一个排水孔而且特容易被树叶堵上,本身就是设计缺陷。

2021-10-22 15:37
最终结果
广汽乘用车回复:由于排水道在外来物质堵塞下,排水不畅导致,定期检查排水道为保养的基本项目。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺-GM8、GS8因车辆排水设计存在缺陷,导致车内漏水】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
车辆因排水孔存在设计缺陷,造成车子漏水严重
广汽传祺数据统计:
投诉量2308
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2661
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