1分
一汽奔腾B30车辆多处存在质量问题，要求厂家及时召回处理
返回主投诉:【一汽奔腾 方向盘卡顿】
| 投诉人 | 成先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT302840(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-10 13:10:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长远奔腾汽车 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2016-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016款奔腾B30出厂就存在质量问题，发动机13缸间接性缺缸，变速箱异响，转向机卡顿，电脑总出问题，三元催化故障。这就是支持国货的下场，一汽再也不买你们车。
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2021-09-13 11:29
临时结果
一汽奔腾回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-09-16 09:43
最终结果
一汽奔腾回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奔腾 方向盘卡顿】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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