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东风风行景逸S50车辆减震器漏油严重，4S店以过保为由不给予维修
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT302694(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-05 09:33:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉峻风汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2017-07-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
17年7月买车，19年保养发现后减震器漏油，至21年4月25日，减震器共换3个（左后 1个，右后2个）。21年4月25日同时更换的左右后减震器，21年9月5日，到店保养，左右后减震器漏油严重，店内答复已过保，不予维修更换。质保期内出现的问题，临时对策处理，问题未从根本上解决，拖到过保后，让消费者买单。
2021-09-07 11:00
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
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东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
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满意度为91%
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