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宝骏560变速箱多次出现故障,造成车辆行驶中突发出现死火的现象
返回主投诉:【宝骏560-变速箱故障】
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT302635(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 18:47:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 漳州市建联五菱宝骏4S店 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2017-09-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前段时间厂商自己联系我更换变速箱总成,想想第二次换的也开了一年多了,说不定就哪天又坏在路上了,就答应第三次更换了变速箱。现在到还好没几个月换系统坏了,有时候感应不到钥匙,把方向盘助力锁了,点不了火,要关掉等一会儿再进去打火启动才行。我就想问问是我进入的方式错误感应不到了吗?打电话给五菱跟她反馈一下吧,说可能跟我不来电,电池坏了,就派个人过来也要我出车费,想想算了吧,等下进入方式对了就能开了。要钱也不给4S店,我不会自己开去修理店看吗?
车主补充内容
2021-09-02 18:57
这款型号的车就本来有质量问题了,现在全网都知道,厂家只会给你拖着等过质保了就拍拍屁股走人,无良商家不会退车的。投诉也只是找个地方吐吐槽。
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车主相关投诉
2021-09-04 10:37
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-09-08 16:27
临时结果
上汽通用五菱回复:经核实用户未到4S店检修,为了更好的处理车辆故障问题,已联系用户邀约回站检测,如用户有疑问需要帮助可随时与厂家联系。
2021-09-09 11:42
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实用户未到4S店检修,为了更好的处理车辆故障问题,已联系用户邀约回站检测,如用户有疑问需要帮助可随时与厂家联系。
投诉人打分
1分,满意
涉及【宝骏560-变速箱故障】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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