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福特探险者(进口)车辆发动机故障使冷却液进入缸内,导致车子抖动严重
福特(进口)
探险者
2021-08-28
5.3万
0
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返回主投诉:
【福特-疑似碳罐设计缺陷】
投诉人
魏
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT302507
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探险者
2017款 2.3T 精英版
投诉时间
2021-08-28 21:28:38
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
义乌瑞鑫汽车
里程数(KM)
135000
购车时间
2017-01-13
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆冷车抖动,冷车发动冒白烟,味道很难闻。车子抖动检查说是4缸失火,冷却液异常的损耗造成的。
返回主投诉:
【福特-疑似碳罐设计缺陷】
涉及【
福特-疑似碳罐设计缺陷
】的集体
进入集体投诉(46宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
蒙迪欧、
翼虎、
金牛座、
领界
说明:
碳罐设计缺陷,碳罐积碳导致车辆异响,加不满油等情况。
福特(进口)数据统计:
投诉量
163
宗
完成率为
67%
回复率
71%
满意度为
63%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
143
次
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