1分
东风风行SX6车辆出事故但安全气囊失灵造成人员受伤，厂家选择逃避责任不给予处理方案
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT302484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-27 21:09:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江东风风行4S店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2021-03-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆发生事故安全气囊却没有打开，导致副驾驶人员受伤严重。厂家不给任何说法且检测报告造假。
2021-08-31 15:10
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
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发表最终结果4412次
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