众泰汽车T700车辆抵押贷款到期后,4S店销售却把机动车登记证丢失
投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT302446(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-26 08:56:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州海洋汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2018-01-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
使用机动车登记证抵押贷款购车的,把登记证交给4S店销售经理办理的,等到贷款全部还清结算时发现根本没有抵押机动车登记证,也没有把证还给我。找到当时的经理说找不到了,要我自己去车管所补办,但是我自己补办会造成至少3000元的个人损失,包括误工、路费、食宿等等费用。
交流反馈
车主
2021-09-12
现在是要怎么处理?什么时候能有结果?
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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