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一汽奔腾T77车辆开热风及大屏出现黑屏情况,4S店售后服务差
返回主投诉:【奔腾-T77中控黑屏】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT302378(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-22 21:45:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定奔腾众腾4S店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2019-03-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆开热风和大屏黑屏问题頻发,跑4s店累死了。4s店不作为,服务差。
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车主相关投诉
2021-08-24 09:38
临时结果
一汽奔腾回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-08-31 08:10
最终结果
一汽奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-08-31
怎么解决的,我车主都不知道
涉及【奔腾-T77中控黑屏】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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