1分
比亚迪-秦Pro新能源车辆存在多处质量问题
返回主投诉:【比亚迪- 车辆密封性不严,前门漏风】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT302157(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-14 17:11:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳东顺比亚迪 |
购车时间 | 2019-09-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆右前轮吃胎严重,前大灯导光条容易烤焦,电机异响,后挡风玻璃漏水。
返回主投诉:【比亚迪- 车辆密封性不严,前门漏风】
2021-08-15 13:42
临时结果
比亚迪回复 :厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-26 09:37
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解已经超出质保期限,已向用户解释,无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分,满意
涉及【比亚迪- 车辆密封性不严,前门漏风】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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