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大众-探岳开关车门异响严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-12 09:39:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春郁晟汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2020-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
一汽大众探岳开关车门异响，才跑了8000多公里，开关车门咯吱咯吱异响。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT307302
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器升级后仍频繁堵塞
2022-02-08 12:59
QT306224
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，导致汽车油耗高
2021-12-27 15:00
QT301984
大众-探岳颗粒捕捉器设计存在缺陷
2021-08-09 08:40
QT301594
大众-探岳后视镜折叠有异响
2021-07-27 12:03
QT300962
大众-探岳4s店拒绝提供单据
2021-07-06 13:46
QT300788
大众-探岳颗粒捕捉器频繁堵塞。
2021-07-01 10:55
QT299646
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍
2021-05-18 13:42
QT299145
大众-探岳 颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍
2021-04-23 08:38
QT298747
大众-探岳 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍
2021-04-07 13:25
2021-08-12 12:48
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 13:39
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版投诉共计10次
QT298747
大众-探岳 一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍
2021-04-07
QT299145
大众-探岳 颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍
2021-04-23
QT299646
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗翻倍
2021-05-18
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大众-探岳颗粒捕捉器频繁堵塞。
2021-07-01
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大众-探岳4s店拒绝提供单据
2021-07-06
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大众-探岳后视镜折叠有异响
2021-07-27
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大众-探岳颗粒捕捉器设计存在缺陷
2021-08-09
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2021-12-27
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2022-02-08
一汽-大众数据统计:
投诉量9174宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3272次
发表最终结果9662次
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