昌河铃木利亚纳A6车辆方向盘故障,存在严重的安全隐患
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT302047(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-10 20:57:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 濮阳三木 |
里程数(KM) | 58888 |
购车时间 | 2015-03-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘转向机时不时出现故障,方向盘打不动,去4s店检查维修,说更换助力传感器,需要1000多元而且还得从厂家发货等待。方向盘故障安全隐患过大,方向盘从未拆卸过,我认为助力传感器应该属于质量问题。
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
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