1分
名爵6销售方不按时交车,欺骗消费者
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
投诉人 | 雷先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT302028(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-10 14:47:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市龙岗区小马汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2021-08-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
定车就是因为有现车,告诉我付完钱就能提车,上午办完手续告诉我下午能提车。下午打电话告诉我系统崩溃提不了车,说第二天可以,第二天告诉我又不可以,说我深圳上牌指标没下来又不能提车。我现在要求退还我所有费用和赔偿路费及上班请假的损失费用。
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
2021-08-17 09:59
最终结果
名爵汽车回复:已联系客户,邀约客户进站,经销商会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】的集体
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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