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1分
名爵6销售方不按时交车,欺骗消费者
MGMG6
2021-08-10
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT302028(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-10 14:47:02
投诉地区
4S店名称深圳市龙岗区小马汽车销售服务有限公司
购车时间2021-08-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

定车就是因为有现车,告诉我付完钱就能提车,上午办完手续告诉我下午能提车。下午打电话告诉我系统崩溃提不了车,说第二天可以,第二天告诉我又不可以,说我深圳上牌指标没下来又不能提车。我现在要求退还我所有费用和赔偿路费及上班请假的损失费用。

2021-08-17 09:59
最终结果
名爵汽车回复:已联系客户,邀约客户进站,经销商会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】的集体
涉及品牌:
MG
涉及车系:
说明:
多家4S存在车主交付车款之后不给予车辆,并且提车并不给予车辆绿本,导致车辆无法上牌。
MG数据统计:
投诉量957
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96
发表最终结果1253
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