1分
长城-炫丽发动机加热后车辆会出现跳档情况
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT302014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-09 20:49:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西元胜哈弗专营店 |
| 购车时间 | 2012-02-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
启动车子后，起步行驶到水温灯熄灭。当遇到红绿灯时，踩刹车时就会乱档，挂到空档状况消失，再挂档起步时，就会从一档直接跳到五挡，然后车子熄火。现在这种情况越来越严重了，有时候冷车刚起步就会发生以上情况。望给予解释，解决为盼。
2021-08-10 15:54
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-炫丽 行驶中突然脱挡，发动机停止工作】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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