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发表投诉
-2分
奇瑞-E5车辆叶子板和左右车门有生锈且起包的情况
奇瑞汽车
E5
2021-08-09
5.4万
0
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返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
苗
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT301999
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E5
2011款 1.5-MT 优悦型
投诉时间
2021-08-09 15:17:27
投诉地区
陕西
咸阳
4S店名称
西咸盈丰奇瑞
里程数(KM)
140000
购车时间
2012-02-27
车保状态
已过保
诉求
维修、
其它
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
左侧叶子板下边已经锈透了,左右两个后门有很严重的生锈,影响整个车身强度和安全,希望尽快解决问题。
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294351
奇瑞-E5车门起包生锈
2020-10-26 10:15
没有更多了
2021-08-10 10:43
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-10
规定跟踢皮球一样,双方不知道谁规定的
涉及【
奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(192宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
E5、
QQ3、
QQ6、
旗云2、
瑞虎、
瑞麒M1、
X1、
新QQ、
艾瑞泽7、
E3、
瑞虎3、
艾瑞泽3、
艾瑞泽 M7、
艾瑞泽5、
瑞虎7、
瑞虎5x、
瑞虎8、
艾瑞泽GX、
A3两厢、
风云2两厢、
瑞虎8 PLUS、
瑞虎8 Plus鲲鹏e+
说明:
车体及多处出现生锈和腐蚀严重的现象,有的地方是锈迹斑斑,有的是直接锈烂了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5839
次
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