车内异味严重,数十次与厂家联系反馈都没有答复。在无法忍受的情况下,找了小维修厂拆除地毯后发现,车辆的地胶是恶臭根源,车主及家人长时间在如此恶劣的环境下使用,严重影响了健康。恳请相关部门给一个公正明确的处理方案,谢谢。