海马爱尚EV车子有严重质量问题,厂家和4S店却不予质保维修
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT301965(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-08 13:01:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯郸众义达 |
购车时间 | 2018-03-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家电机质保8年12万公里,我正常行驶,突然全车断电,4s店说是车辆进水,水泡车。如果是水泡车,车里肯定有水泡的痕迹,我正常用车,被他们说成是水泡车,不予质保。我投诉至厂家,厂家和4s店一个鼻孔出气,硬说我是水泡车不予质保,这是一个正儿八经大厂干的事吗?
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!